Вход в любое здание, кабинет и даже квартиру начинается с двери. Поэтому ее смело можно назвать лицом любой фирмы или домовладельца. Большинство людей очень тщательно подходят к выбору дверей, а также фирмы, которая непосредственно занимается их продажей. Как правильно выбрать магазин? На какие моменты обратить внимание? На сайте двери-нижний-новгород.рф представлена вся необходимая информация о компании, продающей двери, и ответы на другие вопросы относительно правильности их выбора.
Как найти ответственного продавца
Прежде всего, следует обратить внимание на такие характеристики:
- Наличие выставочного зала. Чтобы покупатель смог оценить качество предлагаемых дверей, важно обеспечить магазин торговой площадью, на которой смог бы разместиться весь ассортимент фирмы от эконом-класса до элитных товаров. Очень удобно, когда в одном месте представлены и входные и межкомнатные двери одновременно, а также фурнитура к ним. Тогда покупатель сможет подобрать сразу несколько моделей в едином стиле и цветовой гамме.
- Наличие складов и товара в них. Это позволит сократить сроки доставки и выполнения монтажных работ, а также осуществлять как розничную, так и оптовую продажу.
- Оформление договора. Важно, чтобы на приобретение дверей, а также услуги по доставке и установке товара был составлен договор, в котором указаны все сроки, права и ответственность сторон, гарантийные обязательства. Документальное оформление покупки – это гарантии и защита покупателя, что все будет выполнено качественно и в срок.
- Опыт работы компании в этой сфере. Если фирма работает на рынке достаточно долго, то наверняка она уже сотрудничает с проверенными поставщиками дверей и фурнитуры, а в ассортименте представлен более качественный товар. К тому же опыт работы компании – это свое рода индикатор доверия к ней. Чем дольше она работает в этой сфере, тем больше вероятность, что фирма не закроется через неделю, получив предоплату за товар.
- Официальный сайт. Наличие торговых площадей в магазине - это очень хорошо. Но лучше, если посетив магазин, покупатель будет иметь возможность еще раз ознакомиться с ассортиментом, но уже онлайн. В спокойной домашней обстановке он сможет еще раз изучить все характеристики предложенных дверей, взвесить все «за» и «против» и сделать окончательный выбор в пользу той или иной модели.
Как происходит продажа в магазине
Если покупатель не профессионал в этой сфере, то выбрать подходящую входную или межкомнатную дверь ему будет очень сложно. Поэтому за помощью следует обратиться к менеджерам компании, которые смогут рассказать о преимуществах и недостатках понравившегося товара.
Алгоритм продажи дверей в хорошем магазине следующий:
- Клиента встречают стоя и с улыбкой, жестом руки приглашают пройти в выставочный зал.
- Продавец не должен давить на покупателя, оптимально держаться на расстоянии 1,5-3 м.
- Продавец характеризует дверь, на которую покупатель обратил внимание, уточняет, куда именно ее планируется установить.
- Продавец по памяти просит клиента описать интерьер, чтобы определиться с цветовой гаммой.
- Сопоставив приоритеты клиента, менеджер должен предложить ему два или три дверных полотна на выбор.
- Только после того, когда покупатель остановит свой выбор на конкретной модели, можно дать ее полную характеристику с описанием.
Таким образом, продавец, не навязывая своего собственного мнения, помогает покупателю подобрать для него наиболее оптимальный вариант двери.